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Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Wenn du mit uns in Kontakt treten möchtest, steht dir unser Kontaktformular unten zur Verfügung. Schreib uns einfach eine Nachricht, und wir werden uns umgehend bei dir melden.

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Egal, für welche Kommunikationsmethode du dich entscheidest, wir sind bereit, dir mit unserem freundlichen und professionellen Service behilflich zu sein. Zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

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Keine Sorge, wir sind hier, um dir zu helfen! Bitte fülle unten die Felder mit deinen Daten aus, und wir werden uns umgehend um deine Anfrage kümmern. Wenn es sich um eine Reparatur handelt, beschreibe bitte den Schaden so genau wie möglich. Natürlich ist es auch wichtig, uns mitzuteilen, um welches Gerät es sich handelt. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, dir so schnell wie möglich kompetente Unterstützung zu bieten.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, dir zu helfen! 😊

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Gut zu wissen

Antworten auf die häufigsten Fragen

Gerade wenn es um das Smartphone oder Tablet geht, hat man vielleicht doch die ein oder andere Frage wie beispielsweise den Ablauf der Reparatur.
Nachfolgend findest du einen Auszug der häufigsten Fragen unserer Kunden.

Gehen meine Daten bei der Reparatur verloren?

Nein. Wir legen größten Wert darauf das deine Daten unter keinen Umständen verloren gehen. Weder kurz vor der Reparatur noch bei der Reparatur sind deine Daten in Gefahr. Wir tauschen lediglich das beschädigte Bauteil aus und testen die Funktionalität gemeinsam.

Welche Qualität haben die Ersatzteile ?

Für uns ist die Qualität der Ersatzteile eines der wichtigsten Faktoren. Wir halten nichts von günstigen Ersatzteilen welche nach kurzer Zeit ausfallen oder das Gerät nur eingeschränkt funktioniert.

Daher beziehen wir ausschließlich original Service-Packs für die Display-Reparatur oder Bauteile in OEM Qualität welche dem original vom Hersteller funktionell gleichen. Nur so können wir sicherstellen das du und auch wir langfristig von dem Endergebnis überzeugt sind.

Habe ich eine Garantie auf die Reparatur?

Auf das getauschte Bauteil erhältst du eine Garantie von einem Jahr. Lediglich bei Akkus können wir aufgrund der Tatsache das es sich um ein Verschleißteil handelt lediglich 6 Monate Garantie geben.

Die Garantie bezieht sich auf die Funktion des Bauteils selbst. Wir bitten um Verständnis, dass die Garantie nicht bei Selbstverschulden oder äußere Einwirkungen greift. Beispielsweise bei einem erneuten Sturz des Gerätes nach einer Display-Reparatur.

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